Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта 360° Consulting, предоставляемых ими при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, направлении обращений и взаимодействии с                        360° Consulting посредством размещённых на сайте контактных данных. 

Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов пользователей при обработке их персональных данных, а также установление прозрачных правил обращения с такой информацией в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 

Используя сайт и предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает условия обработки предоставляемых им персональных данных. 

1. Общие положения 

Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые могут быть получены ТОО «360° Consulting» посредством сайта, в том числе при заполнении пользователем форм обратной связи, направлении обращения, указании контактных данных либо ином взаимодействии через функционал сайта. 

ТОО «360° Consulting» осуществляет сбор и обработку персональных данных исключительно на законных основаниях, в объёме и для целей, связанных с рассмотрением обращений пользователей, установлением обратной связи и оказанием юридических услуг. 

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, регулирующими вопросы сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных. 

Лицом, осуществляющим сбор и обработку персональных данных пользователей сайта, является: 

ТОО «360° Consulting» 
БИН 250340030092 
Электронная почта: 360consulting.kz@gmail.com 

По вопросам, связанным со сбором, обработкой, хранением, защитой персональных данных, а также реализацией пользователем своих прав в отношении предоставленных персональных данных, пользователь вправе обратиться в ТОО «360° Consulting» по указанному адресу электронной почты. 

Положения настоящей Политики распространяются только на обработку персональных данных, осуществляемую ТОО «360° Consulting». Если на сайте размещены ссылки на сторонние интернет-ресурсы, ТОО «360° Consulting» не определяет порядок обработки персональных данных такими ресурсами и не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности третьих лиц. 

2. Персональные данные, которые могут собираться 

При обращении через формы, размещённые на сайте, пользователь самостоятельно предоставляет сведения, необходимые для рассмотрения его обращения и последующей связи с ним. 

В зависимости от содержания формы к таким сведениям могут относиться: 

• имя пользователя;  

• номер телефона и/или номер WhatsApp;  

• наименование компании;  

• сведения, которые пользователь самостоятельно указывает при описании своей ситуации или обращения.  

ТОО «360° Consulting» не запрашивает персональные данные, которые не требуются для рассмотрения обращения и взаимодействия с пользователем. 

Пользователю рекомендуется не указывать в форме сведения, не имеющие отношения к его обращению, если их предоставление не является необходимым для предварительного анализа ситуации. 

3. Цели обработки персональных данных 

Персональные данные, полученные посредством сайта, используются в пределах целей, для которых они были предоставлены пользователем. 

Обработка таких данных осуществляется в целях: 

• получения и рассмотрения обращения пользователя;  

• связи с пользователем по предоставленным им контактным данным;  

• предварительного ознакомления с описанной юридической ситуацией;  

• определения возможности оказания юридической помощи;  

• подготовки предложения об оказании юридических услуг;  

• дальнейшего взаимодействия с пользователем по направленному им обращению.  

Персональные данные не используются в целях, не связанных с обращением пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан либо отдельным согласием пользователя. 

4. Согласие пользователя на обработку персональных данных 

Сбор и обработка персональных данных посредством сайта осуществляются на основании согласия пользователя, за исключением случаев, когда в соответствии с законодательством Республики Казахстан такое согласие не требуется. Правила сбора и обработки персональных данных также исходят из необходимости получения согласия субъекта, кроме предусмотренных законом исключений.  

Согласие предоставляется пользователем при заполнении и отправке соответствующей формы на сайте путём подтверждения согласия на обработку персональных данных. 

Предоставляя такое согласие, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается на обработку предоставленных им данных для целей, предусмотренных настоящей Политикой. 

Пользователь вправе обратиться по вопросу отзыва ранее предоставленного согласия на электронную почту: 360consulting.kz@gmail.com 

Отзыв согласия осуществляется в порядке и с учётом ограничений, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 

5. Обработка и хранение персональных данных 

ТОО «360° Consulting» обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике. 

Обработка может включать получение, накопление, хранение, использование, изменение, дополнение, блокирование и уничтожение персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан, договором либо иным законным основанием. 

Хранение персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан к размещению и защите баз, содержащих персональные данные. Действующие Правила предусматривают хранение персональных данных в цифровых ресурсах в базе, размещённой в серверном помещении или центре обработки данных на территории Республики Казахстан.  

6. Передача персональных данных третьим лицам 

ТОО «360° Consulting» не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований. 

Передача или предоставление доступа к персональным данным допускаются в случаях, когда: 

• это необходимо для технического обеспечения работы сайта, формы обратной связи или обработки поступившего обращения;  

• такая передача требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан;  

• пользователь предоставил отдельное согласие на соответствующую передачу;  

• имеются иные предусмотренные законодательством основания.  

Лица, получающие доступ к персональным данным в связи с техническим обслуживанием сайта либо иным законным основанием, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты персональных данных. 

7. Защита персональных данных 

ТОО «360° Consulting» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение сохранности и конфиденциальности персональных данных. 

Такие меры применяются в целях предотвращения неправомерного или несанкционированного доступа к персональным данным, их изменения, утраты, копирования, распространения, уничтожения либо иных неправомерных действий. 

Обязанность собственника и оператора принимать меры по защите персональных данных возникает с момента их сбора и действует до момента уничтожения либо обезличивания соответствующих данных.  

Требования к организации защиты персональных данных определяются законодательством Республики Казахстан и Правилами осуществления собственником и (или) оператором, а также третьим лицом мер по защите персональных данных.  

8. Права пользователя 

Пользователь вправе реализовывать свои права в отношении предоставленных персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан. 

В частности, пользователь вправе: 

• получать информацию, связанную со сбором и обработкой его персональных данных;  

• обращаться по вопросу изменения или дополнения персональных данных при наличии соответствующих оснований;  

• обращаться по вопросу блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;  

• отозвать ранее предоставленное согласие в случаях и порядке, допускаемых законодательством Республики Казахстан;  

• обращаться за защитой своих прав в случае нарушения установленного порядка обработки персональных данных.  

Все обращения по вопросам обработки и защиты персональных данных могут быть направлены на электронную почту: 360consulting.kz@gmail.com 

9. Изменение и актуализация Политики 

ТОО «360° Consulting» вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Республики Казахстан, функционала сайта либо порядка обработки персональных данных. 

Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://360consulting.kz и применяется с момента её размещения, если иное прямо не указано в новой редакции.